Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Darmowa, ubezpieczona i śledzona dostawa – wszędzie i przy każdym zamówieniu.

W skrócie

  • Koszt dostawy: bezpłatnie, bez minimalnej kwoty zamówienia
  • Przygotowanie: w ciągu 48 h roboczych
  • Dostawa: średnio 5–7 dni roboczych
  • Śledzenie: numer przesyłki wysyłany e-mailem zaraz po nadaniu
  • Ubezpieczenie: uszkodzona lub zagubiona przesyłka zostanie wysłana ponownie bezpłatnie

Jak to wygląda

  1. Składają Państwo zamówienie i otrzymują potwierdzenie e-mailem.
  2. Przygotowujemy i nadajemy paczkę w ciągu 48 h roboczych.
  3. Otrzymują Państwo numer przesyłki e-mailem. Paczkę można też śledzić w zakładce „Śledź zamówienie”.
  4. Zestaw dociera do Państwa średnio w ciągu 5–7 dni roboczych.

Subskrypcja

Wkłady zapasowe są wysyłane automatycznie co 4 lub 6 miesięcy, w zależności od wybranego planu, z darmową dostawą. Subskrypcję można zmienić, wstrzymać lub anulować najpóźniej 48 h przed wysyłką, w koncie klienta.

Uszkodzona lub zagubiona przesyłka

Prosimy o wiadomość z numerem zamówienia oraz zdjęciem, jeśli paczka jest uszkodzona. Wyślemy zamówienie ponownie bez dodatkowych kosztów.

Błędny adres

Prosimy dać nam znać przed wysyłką – poprawimy adres bezpłatnie. Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnego adresu, koszt ponownej wysyłki ponoszą Państwo.

Warto wiedzieć

  • Zamówienia złożone w weekend lub w dzień wolny od pracy są wysyłane w kolejnym dniu roboczym.
  • W okresie wyprzedaży i świąt czas dostawy może się nieco wydłużyć.

Mają Państwo pytanie? Prosimy napisać na contact@pureafilters.com. Odpowiadamy w ciągu 24 h roboczych.