Verzendbeleid
Verzendbeleid
Gratis, verzekerde en traceerbare verzending, overal naartoe en op alle bestellingen.
In het kort
- Verzendkosten: gratis, zonder minimumbestelbedrag
- Verwerking: binnen 48 uur op werkdagen
- Levering: gemiddeld 5 tot 7 werkdagen
- Track & trace: trackingnummer per e-mail zodra uw pakket is verzonden
- Verzekering: beschadigd of verloren pakket wordt gratis opnieuw verzonden
Zo werkt het
- U plaatst uw bestelling en ontvangt een bevestiging per e-mail.
- Wij maken uw pakket klaar en verzenden het binnen 48 uur op werkdagen.
- U ontvangt uw trackingnummer per e-mail. U kunt uw pakket ook volgen via ‘Mijn bestelling volgen’.
- Uw kit wordt gemiddeld binnen 5 tot 7 werkdagen bij u thuis bezorgd.
Abonnement
Uw navullingen worden, afhankelijk van uw abonnement, automatisch elke 4 of 6 maanden verzonden, met gratis verzending. U kunt tot 48 uur vóór de verzending vanuit uw account wijzigen, pauzeren of opzeggen.
Beschadigd of verloren pakket
Stuur ons een bericht met uw bestelnummer en, als het pakket beschadigd is, een foto. Wij sturen uw bestelling kosteloos opnieuw.
Onjuist adres
Laat het ons vóór de verzending weten, dan passen we het gratis aan. Wordt het pakket vanwege een onjuist adres teruggestuurd, dan zijn de kosten voor de nieuwe verzending voor uw rekening.
Goed om te weten
- Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verzonden.
- Tijdens de uitverkoop en de feestdagen kunnen de levertijden iets langer zijn.
Heeft u een vraag? Mail naar contact@pureafilters.com. Wij antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.